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万博意甲manbetx官网手机版万博manbetx官网app下载和义manbetx官网手机版有限公司工作人员周末加班做好工单工作

文章来源:万博意甲manbetx官网手机版万博manbetx官网app下载 作者:和义公司 陈立群 时间:2019-09-22

  按照四个手册时间节点,各换热站本月底前要全部完成注水。按照往年经验,注水过程中时常发生用户产权采暖设施漏水的情况,为避免用户财产受到损失,万博意甲和义manbetx官网手机版有限公司提前张贴注水通知,提醒用户家中留人,考虑到用户平时上班,周末在家的情况比较多,我公司大部分换热站将注水安排在周末,以便万一发生漏水用户能及早发现、及早进行处理。

  为保证尽快为用户处理问题,及时转派回复工单,万博意甲和义manbetx官网手机版有限公司工作人员周末也加班加点进行工单处理工作,与忙碌在注水现场的各片区工作人员一起奋斗拼搏,为热用户今冬的用暖和财产安全保驾护航。

  在工单回复过程中,时常会遇到用户不明白产权划分的情况,对于热计量装置之后的采暖设施应由用户维护保养不理解,回访过程中常常要耐心解释多遍,为得到用户的理解和满意,工单员一次次根据供热条例耐心地解答,力求每一个工单都能最大程度上得到用户的满意。

  9月已步入尾声,10月马上开始,供暖季即将拉开帷幕,在接下来的工作中万博意甲和义manbetx官网手机版有限公司全体工作人员将严阵以待,不惧困难完成万博manbetx官网app下载公司下达的各项工作。
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